FAQs

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορείτε να κάνετε κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας, στέλνοντας email ή επισκεπτόμενοι τα γραφεία μας. Για τη δέσμευση της θέσης απαιτείται η πλήρης πληρωμή του εισιτηρίου και η αποδοχή των όρων συμμετοχής.

 

Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζική κατάθεση, και μετρητά στα γραφεία μας.

 

Αιτήσεις για επιστροφή αντιτίμου γίνονται δεκτές έως 48 ώρες πριν την αναχώρηση του δρομολογίου. Σε αντίθετη περίπτωση, δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

 

Ναι, μπορείτε να αιτηθείτε αλλαγή ημερομηνίας τουλάχιστον 48 ώρες πριν το ταξίδι, με πιθανή καταβολή ειδικού τέλους.

Σε περίπτωση καθυστέρησης και απώλειας του ταξιδιού, δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Σας προτείνουμε να φροντίσετε για την έγκαιρη προσέλευσή σας στους τόπους συγκέντρωσης.

 

Ναι, προσφέρουμε εκπτώσεις για παιδιά από 0-12 ετών και για φοιτητές με την επίδειξη φοιτητικής ταυτότητας.

 

Κάθε επιβάτης μπορεί να μεταφέρει μέχρι 2 αποσκευές συνολικού βάρους 20 κιλών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει ετικέτες με τα πλήρη στοιχεία σας πάνω στις αποσκευές.

Η CD Travel δεν ευθύνεται για την απώλεια προσωπικών αντικειμένων ή βλάβη αποσκευών χειρός. Για τυχόν αποζημιώσεις, ισχύουν οι ισχύουσες διατάξεις.

 

Η CD Travel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, διακόψει, αναβάλλει ή ακυρώσει δρομολόγια λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες, τεχνικά προβλήματα). Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν υπάρχει ευθύνη για αποζημίωση των ταξιδιωτών.

 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στα τηλέφωνα

ή μέσω email στο info@cdtravel.gr . Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να σας εξυπηρετήσουμε.

 

Για όλους τους ταξιδιώτες εξωτερικού απαιτείται η κατοχή έγκυρου ταξιδιωτικού εγγράφου. Φροντίστε να ενημερωθείτε για τα απαραίτητα έγγραφα μέσω των αρμόδιων ελληνικών ή αλλοδαπών προξενικών αρχών.

 

Δεν επιτρέπεται η μεταφορά εμπορευμάτων. Κάθε επιβάτης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο των αποσκευών του ενώπιον των διοικητικών και τελωνειακών αρχών.